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    英文開發信如何避免成為垃圾郵件

    最近一直在修改自己的開發信,由原來的單是文字,到后來結合圖片(不是附件形式,是在內容中添加)。雖然退信不多,但是我發現回復也不多。經過多次測試,我發現只要信中有圖片,就算不是在附件中,都有幾乎90%的機會成為垃圾郵件,而且有圖片之后,郵件會變大,更難避開攔截。有圖片效果,郵件看起來會好很多,但是接近客戶的成功率也會大大下降。同時也測試其他情況,和大家分享一下:

    1.第一次發的郵件最好不要有圖片和附件。如果你和客戶有聯系,客戶有回復你的郵件,郵件系統查實你們之間有郵件來往,這樣以后的郵件有圖片也問題不大。

    2.信中最好不要有URL。有鏈接的話,也是很容易被攔截,因為郵件系統會認為有潛在威脅。如果是公司的網址最好是取消鏈接效果,把前面的http去掉,這樣客戶還是能夠看到我們的網站。

    3.不要用太奇怪的字體,最好用常規的字體。大家都知道用不同的字體,加上不同的顏色,可以吸引客戶,但還是和圖片一樣,再好看,如果連給客戶打開的機會都沒有,也是白費功夫。奇怪的字體系統會認為是廣告郵件。(雖然我們事實上是有廣告性質,但是和那些開發票的相比,我們還算比較好)

    4.內容不要有free和low price等字樣。這樣是很吸引人,但這也是系統攔截的最普遍的字眼。一般的介紹內容就行了,有時太敏感的文字,系統一樣會攔截。

    5.標題是最關鍵的。比較另類的標題可以吸引人,不過也是很危險的,加大了攔截的可能性。我建議用一些樸實一些的標題,正式一點的,避免標題和內容不一致,客戶看到,會很反感的。

    6.一定要針對性地發郵件,不要群發。群發的攔截率會超高,而且也不太尊重客戶。要向那些和自己產品相關的客戶發郵件,并且在發之前,要大概了解客戶的情況。一天發上千封郵件,倒不如發幾十到一百封的針對性郵件。在了解客戶的同時,你也從客戶相關的咨詢學到好多東西,這也是一種進步,使自己更專業。

    7.郵件要有合理的排版,不要太凌亂。

    8.如果有企業郵箱就最好,沒有的話,其次可以考慮付費的郵箱,最后再考慮國外的免費郵箱gmail,yahoo。我測試過gmail成為垃圾郵件的機會會少一點(不是做廣告),yahoo的還可以。不過gmail的界面和功能沒有yahoo的好,除了可以用第三方軟件收郵件外(foxmail之類),其他方面gmail沒有什么特色。

    這些都是減少成為垃圾郵件的辦法。郵件的吸引性可能會因此下降,但是我們最重要的目的是,要避免成為垃圾郵件,并且客戶愿意打開,其次才是從內容吸引客戶??蛻粢惶觳淮蜷_你的郵件,你寫的再好也沒有用。我認為這個方向比較正確,希望對大家有用。

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